参加登録管理は、アカウント登録を完了したユーザーの参加登録状況を管理する機能です。
以下の操作が可能です。
| No. | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | 投稿者区分 | ユーザーの投稿者区分です。 |
| **一般投稿者：**一般投稿サイトでアカウント登録した［一般ユーザー］ | ||
| **依頼投稿者：**管理者サイトでアカウント登録した［依頼投稿ユーザー］ | ||
| 2 | 氏名 | アカウント登録時に入力したユーザーの氏名です。 |
| 日本語、ふりがな、英語の順に表示されます。 | ||
| 3 | 所属機関 | アカウント登録時に入力した所属機関名です。 |
| 4 | ログイン ID | ユーザーのログイン ID です。 |
| 5 | メールアドレス | アカウント登録時に入力したメールアドレスです。 |
| 6 | 会員番号 | アカウント登録時に入力した会員番号です。 |
| ※アカウント登録時に会員番号を入力した場合のみ表示されます。 | ||
| 7 | 会員種別 | ユーザーの会員種別です。 |
| 8 | 参加登録状態 | ユーザーの参加登録状態が表示されます。 |
**参加登録完了：**参加登録が完了した状態です。
**参加登録取消：**参加登録をキャンセルした状態です。
**未登録：**Confit のアカウント登録をしているが、参加登録が未登録である状態です。
参加受付番号：（A00001）から始まる番号が受付順に自動発行されます。
※参加受付番号を変更することはできません。 |
| 9 | 参加登録日時 | 参加登録が完了した日時が表示されます。 |
| 10 | 最終更新日時 | 参加登録完了日時が表示されます。
参加登録情報を変更した場合は、更新日時が表示されます。 |
| 11 | 参加登録情報を表示 | ユーザーの参加登録情報を表示します。 |
| 12 | 参加登録情報を変更 | ユーザーの参加登録情報を修正できます。
初期設定では、管理者サイトで操作された参加登録情報の変更を知らせる変更通知メールはユーザーへ送信しない設定になっています。変更通知メールを送信する場合は投稿者宛に変更知メールを送信する。にチェックを入れて登録してください。 |
| 13 | 支払方法 | ユーザーが参加登録時に選択した支払方法が表示されます。 |
| 14 | 決済状況 | ユーザーの決済状況が表示されます。
**未決済：**決済が完了していない状態です。
**決済完了：**決済が完了した状態です。決済完了に更新されるタイミングは、決済方法により異なります。詳細は‣ をご参照ください。 |
| 15 | 決済完了日時 | 決済処理が完了した日時です。
**クレジットカード決済：**Confit の決済状況が決済完了に更新されたときの日時が表示されます。
**コンビニ決済：**同上
**銀行振込（バーチャル座）あおぞら：**同上
銀行振込（オンライン決済未連携）：決済完了に変更を実行した際に指定した日時が表示されます。 |
| 16 | 合計金額 | 参加登録時に選択した［参加費］と［参加費以外の支払項目］の合計金額が表示されます。
※ GMO-PG「銀行振込（バーチャル口座）あおぞら」利用時に、振込依頼金額を超過して入金された場合、または、入金額が不足している場合には、以下の金額が表示されます。
**入金額：**振込先口座にユーザーが入金した金額です。
**過不足：**振込依頼金額に過不足があった場合の差額です。不足がある場合はマイナス金額、超過がある場合はプラス金額で差額を表示します。 |
| 17 | 購入履歴・詳細を表示 | ユーザーの追加購入情報を表示します。 |
| 18 | 追加購入情報を変更 | ユーザーの追加購入情報を修正できます。 |
| 19 | 追加購入取消 | 追加購入情報を取消します。
※取消を実行すると元に戻すことはできません。
取消を実行した日時は、［追加購入取消日時］として記録されます。
追加購入を取消するユーザーが「クレジットカード決済」で決済完了している場合は、オンライン決済システムの管理者サイトでも決済取消をしてください。 |
| 20 | メール送信 | ユーザーに個別でメールを送信できます。
メール文面を【メール管理＞メールテンプレート＞一括・個別送信メール】でテンプレートとして事前に登録しておくと、テンプレートを選択して送信できます。
参考：メールテンプレートを編集する |
| 21 | アカウント情報 | ユーザーのアカウント登録情報を確認できます。 |
| 22 | 参加・追加購入費一覧 | ユーザーの参加費や追加費を確認できます。 |
| 23 | QRを表示 | ユーザーの参加受付QRが表示されます。
※現地参加受付・QR利用機能を利用する場合のみ表示されます。 |
| 24 | ダウンロード | ユーザーの請求者や領収書、参加証がダウンロードできます。 |
| 25 | 参加登録メモ | 編集ボタンをクリックするとメモを入力できます。
メモに入力した内容は、ユーザーには表示されません。 |
| 26 | 参加登録取消 | 参加登録情報を取消します。
※取消を実行すると元に戻すことはできません。
取消を実行した日時は、［参加登録取消日時］として記録されます。
参加登録を取消するユーザーが「クレジットカード決済」で決済完了している場合は、オンライン決済システムの管理者サイトでも決済取消をしてください。 |
| 27 | 決済完了に変更／未決済に変更 | いずれかの条件に該当するユーザーのみ、操作ボタンが表示されます。
**決済完了に変更：**決済状況を未決済から決済完了に変更する機能です。決済完了日時を設定して決済完了ボタンをクリックします。ユーザーの振込が確認できたらクリックしてください。銀行振込の際の手動での消込等でご利用いただけます。
**未決済に変更：**決済状況を決済完了から未決済に変更する機能です。 |
| 28 | 決済番号 | オンライン決済の処理が完了したときに自動発行される番号です。
オンライン決済システムの管理者サイトでの決済情報の照会に使用します。
決済番号をクリックすると、オンライン決済システムの管理者サイトに遷移します。
※ 遷移先では、管理者サイトにログインする必要があります。
オンライン決済システムの管理者ログイン情報をお手元にご用意ください。 |
| 29 | 代理追加購入 | 追加購入が未登録のユーザーに代わり、追加購入をする機能です。 |
| 30 | 受付済みに変更 | 参加費が0円のユーザーのみに表示されるボタンです。
受付済みに変更ボタンをクリックするとポップアップが表示されるので、受付済みボタンをクリックします。受付状況が受付済みに変わります。
※対象者が参加費0円のままで問題ないかを確認してください。 |
| - | コンビニ決済情報 | コンビニ決済の受付時に発行された［払込票（払込番号）］を表示します。
コンビニ決済の支払期限を確認するときなどにご覧ください。
※コンビニ決済で「ファミリーマート」が選択されている場合にはメニューボタンが表示されません。支払期限はオンライン決済システムの管理者サイトで確認してください。 |
| 取引種類 | 説明 |
|---|---|
| 銀行振込など | 受付済みに変更ボタンをクリックすると、受付済みに更新されます。 |
ROBOT PAYMENT 管理上のステータスは、ROBOT PAYMENT の管理者サイトでご確認ください。
| 取引種類 | 説明 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | オンライン決済画面でクレジットカード決済が完了すると、ROBOT PAYMENT 管理上のステータスが決済成功になります。 |
その後、決済成功のステータスが Confitに正常に通知されると、決済状況が決済完了に更新されます。 |
|
| コンビニ決済 | オンライン決済時に選択したコンビニの実店舗で支払いが完了すると、ROBOT PAYMENT管理上のステータスが入金完了になります。 |
その後、入金完了のステータスが Confitに正常に通知されると決済状況が決済完了に更新されます。 |
GMO ペイメントゲートウェイ管理上のステータスは、GMO ペイメントゲートウェイの管理者サイトでご確認ください。
| 取引種類 | 説明 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | オンライン決済画面でクレジットカード決済が完了すると、GMO-PG 管理上のステータスがCAPTURE：即時売上になります。その後、CAPTURE：即時売上のステータスが Confit に正常に通知されると、決済状況が決済完了に更新されます。 |
| コンビニ決済 | オンライン決済時に選択したコンビニの実店舗で支払いが完了すると、GMO-PG 管理上のステータスがPAYSUCCESS：決済完了になります。その後、PAYSUCCESS：決済完了のステータスが Confit に正常に通知されると、決済状況が決済完了に更新されます。 |
| 銀行振込（バーチャル口座）あおぞら | オンライン決済画面で銀行振込の申込が完了すると、振込先口座情報が割り当てられます。振込先口座に過不足なく入金されると、GMO-PG 管理上のステータスがPAYSUCCESS：取引完了になります。その後、PAYSUCCESS：取引完了のステータスが Confit に正常に通知されると、決済状況が決済完了に更新されます。 |
| ステータス | 説明 |
|---|---|
| コンビニ決済受付（未入金） | オンライン決済画面でコンビニ決済受付が正常に完了した状態です。この段階では、まだコンビニ実店舗での支払は完了していません。 |
| ※ROBOT PAYMENT、GMO-PG 共通 | |
| オンライン決済エラー | クレジットカード決済が正常に完了せず、エラーが出た状態です。 |
| ※ROBOT PAYMENT「クレジットカード決済」利用時のみ表示 | |
| 銀行振込受付（未入金） | オンライン決済画面で銀行振込のお支払い申込が完了し、振込先口座情報が払い出された状態です。振込先口座に対して未入金のときに表示されます。 |
| ※GMO-PG「銀行振込（バーチャル口座）あおぞら」利用時のみ表示 | |
| 銀行振込入金済（入金額不足） | オンライン決済画面で銀行振込のお支払い申込が完了し、振込先口座情報が払い出された状態です。 |
| 振込先口座に一部入金があるものの、振込依頼金額に累計入金額が到達していないときに表示されます。入金額と不足額は合計金額欄（※1）に表示されます。 | |
| ※GMO-PG「銀行振込（バーチャル口座）あおぞら」利用時のみ表示 | |
| 銀行振込入金済（入金額超過） | オンライン決済画面で銀行振込のお支払い申込が完了し、振込先口座情報が払い出された状態です。 |
| 振込先口座に対して、振込依頼金額を超過して入金されたときに表示されます。 | |
| 入金額と超過額は合計金額欄に表示されます。 | |
| ※GMO-PG「銀行振込（バーチャル口座）あおぞら」利用時のみ表示 |
検索条件を指定して、参加登録しているユーザー情報を検索できます。
