クレジットカード決済(2年目以降自動継続)
は、カード決済時にカード情報を登録することで、次回以降は指定した課金日に自動的に決済される仕組みです。
決済の都度カード情報の入力が必要となるクレジットカード決済(1回のみ)
と比べて、2年目以降は自動的に決済されるため手間が減り、支払い漏れの防止になるというメリットがあります。
<aside> ❗ エラー「ER900」「ER901」が表示された場合 主な原因として以下が考えられます。
①「3Dセキュア」に対応していないカードを登録された
②「3Dセキュア」に対応しているカードだが、必要な手続きや設定が完了していない
③「3Dセキュア」認証時の情報入力に誤りがある
①、②につきましてはクレジットカード会社にご確認ください。③につきましては再度支払手続きをしてください。
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<aside> ❗ エラー「ER000」「ER997」が表示された場合 同じ画面(ブラウザ)を20分以上開いていた場合、【戻る】ボタンをクリックした場合にエラーになります。再度支払手続きをしてください。
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<aside> ⚠️
利用できる支払方法は学協会で異なります。
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<aside> ⚠️ 法人マイページではご利用いただけません。
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目次
請求/入金情報
に表示された請求の 支払方法
枠 支払方法を変更する
をクリックします。
支払方法を クレジットカード決済(2年目以降自動継続)
に変更します。
操作
枠の 支払う
をクリックします。
請求明細
画面が表示されます。請求明細をご確認のうえ、お支払いに進む
ボタンをクリックします。
ROBOT PAYMENTシステムのクレジットカード情報入力画面が表示されるので、クレジットカード情報を入力し、次へ
ボタンをクリックします。
内容を確認し決済実行
ボタンをクリックします。
マイページに遷移し、請求名称・入金状況
未入金
の下に決済受付中
が表示されます。
決済完了には数分かかることがあります。画面を更新して請求名称・入金状況
欄の表示が消えたら、入金済を含む全ての請求を表示する
をクリックします。
請求名称・入金状況
の表示が 入金済み
に変わり、自動継続中
と表示されます。
マイページトップへ戻ると、クレジットカード決済自動継続予定
欄に今後の自動決済の予定が表示されます。
御注文メールがROBOT PAYMENTシステムから届きます。
登録しているクレジットカード情報を変更する場合は、以下の手順で変更します。
クレジットカード決済自動継続予定
欄の 自動課金番号
をコピーして、操作
枠にある クレジットカード情報を変更する
リンクをクリックします。
情報変更フォームが別タブで表示されます。自動課金番号
タブの自動課金番号
に、先ほどコピーした自動課金番号をペーストして 次へ
ボタンをクリックします。
<aside> ⚠️ 自動課金番号はブラウザの履歴機能により別の文字列が自動入力されている場合があります。コピーした自動課金番号を入力し直してください。 決済番号は正しい値が自動入力されますので変更の必要はありません。
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変更後のカード情報を入力し、変更
ボタンをクリックします。
「カード情報変更は正常に終了いたしました。」と表示されたら完了です。 タブを閉じてマイページへ戻ります。
カードの有効期限切れやネット環境等による一時的な通信エラーが原因で課金に失敗すると、システムでは7日後に再度課金を実施します。 再課金でも失敗した場合はさらに7日後に再度課金を実施しますが、3回目の課金でも失敗すると自動継続は停止し、状況
枠には「停止」と表示されます。
クレジットカード決済自動継続予定
欄の 状況
枠には、自動継続中の場合「継続中」と表示されます。