クレジットカード決済(2年目以降自動継続)は、カード決済時にカード情報を登録することで、次回以降は指定した課金日に自動的に決済される仕組みです。

決済の都度カード情報の入力が必要となるクレジットカード決済(1回のみ)と比べて、2年目以降は自動的に決済されるため手間が減り、支払い漏れの防止になるというメリットがあります。

<aside> ❗ エラー「ER900」「ER901」が表示された場合 「3Dセキュア」に対応していないカードをご利用の場合にエラーになります。「3Dセキュア」に対応しているか不明な場合はクレジットカード会社にご確認ください。

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<aside> ❗ エラー「ER000」「ER997」が表示された場合 同じ画面(ブラウザ)を20分以上開いていた場合、【戻る】ボタンをクリックした場合にエラーになります。再度支払手続きをしてください。

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<aside> ⚠️

利用できる支払方法は学協会で異なります。

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<aside> ⚠️ 法人マイページではご利用いただけません。

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目次

  1. 支払う
  2. 登録しているクレジットカード情報を変更する
  3. 課金に失敗した場合
  4. 継続課金を停止する場合 </aside>

1. 支払う

手順1

請求/入金情報に表示された請求の 支払方法支払方法を変更する をクリックします。

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手順2

支払方法を クレジットカード決済(2年目以降自動継続) に変更します。

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手順3

操作 枠の 支払う をクリックします。

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手順4

請求明細画面が表示されます。請求明細をご確認のうえ、お支払いに進むボタンをクリックします。

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手順5

ROBOT PAYMENTシステムのクレジットカード情報入力画面が表示されるので、クレジットカード情報を入力し、次へボタンをクリックします。

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手順6

内容を確認し決済実行ボタンをクリックします。

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手順7

マイページに遷移し、請求名称・入金状況 未入金の下に決済受付中が表示されます。

決済完了には数分かかることがあります。画面を更新して請求名称・入金状況欄の表示が消えたら、入金済を含む全ての請求を表示するをクリックします。

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手順8

請求名称・入金状況の表示が 入金済みに変わり、自動継続中と表示されます。

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手順9

マイページトップへ戻ると、クレジットカード決済自動継続予定 欄に今後の自動決済の予定が表示されます。

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手順10

御注文メールがROBOT PAYMENTシステムから届きます。

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2. 登録しているクレジットカード情報を変更する

登録しているクレジットカード情報を変更する場合は、以下の手順で変更します。

手順1

クレジットカード決済自動継続予定 欄の 自動課金番号 をコピーして、操作 枠にある クレジットカード情報を変更する リンクをクリックします。

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手順2

情報変更フォームが別タブで表示されます。自動課金番号 タブの自動課金番号に、先ほどコピーした自動課金番号をペーストして 次へ ボタンをクリックします。

<aside> ⚠️ 自動課金番号はブラウザの履歴機能により別の文字列が自動入力されている場合があります。コピーした自動課金番号を入力し直してください。 決済番号は正しい値が自動入力されますので変更の必要はありません。

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手順3

変更後のカード情報を入力し、変更 ボタンをクリックします。

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手順4

「カード情報変更は正常に終了いたしました。」と表示されたら完了です。 タブを閉じてマイページへ戻ります。

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3. 課金に失敗した場合

カードの有効期限切れやネット環境等による一時的な通信エラーが原因で課金に失敗すると、システムでは7日後に再度課金を実施します。 再課金でも失敗した場合はさらに7日後に再度課金を実施しますが、3回目の課金でも失敗すると自動継続は停止し、状況 枠には「停止」と表示されます。

【停止前】

クレジットカード決済自動継続予定 欄の 状況 枠には、自動継続中の場合「継続中」と表示されます。

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【停止後】

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4. 継続課金を停止する場合

継続課金を停止する場合は、クレジットカード決済自動継続予定 欄から支払方法を変更します。

手順1

クレジットカード決済自動継続予定 欄の 自動継続を停止する リンクをクリックします。

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手順2

次回請求時の支払方法変更 画面で 現在の支払方法 を確認します。

クレジットカード決済(2年目以降自動継続)以外が選択されていた場合は手順3に進みます。

クレジットカード決済(2年目以降自動継続)が選択されていた場合は手順5に進みます。

<aside> ❗ クレジットカード決済(2年目以降自動継続)以外が選択されていた場合は手順3と手順4を行わないと停止できませんのでご注意ください。

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手順3

クレジットカード決済(2年目以降自動継続)を選択し、登録します。

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手順4

もう一度クレジットカード決済自動継続予定 欄の 自動継続を停止する をクリックします。

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手順5

クレジットカード決済(2年目以降自動継続)以外を選択して 登録します。

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手順6

クレジットカード決済自動継続予定 の状況欄が 継続中 から 停止 に変わります。

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